「不打折」也賣得掉的秘密

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最近我領悟到關於「折扣」的一些事。

有一天,我走在路上發現每一家店都在「打折」…
有小吃店掛著「來店消費9折優惠」的紅布條,
有飲料店門口放著「第二杯半價」的立牌,
有服飾店的櫥窗貼著「買2件再8折」的宣傳標語,
還有更多大型連鎖店、百貨公司的主題促銷活動…

當每一家店、每一個商品都在打折時,「折扣」不再是人們決定購買與否的關鍵-也許從來都不是。

當每一家店、每一個商品都在打折時,我(怕)不打折會吸引不了客戶來消費或購買,別人在做,所以我也得做。

慢慢當每一個新產品推出時,經營者或行銷人員都得先想優惠或促銷活動,那已成為一種無意識的決策。

但有或沒有「打折」,真的有差嗎?

有沒有打不打折都賣不好的產品?有的。
他們也顯現著一種無形的東西:匱乏感。
就像…在購買產品的時候,你也連同著「購買」了這種感覺,很自然的,再怎麼打折,都賣不好。

同樣的有沒有不經常打折也賣很好的產品? 有的。
那有沒有經常打折也賣很好的產品?有的。
這些品牌除了提供好的產品或服務以外,還創造了一些無形的東西:豐富感。

 

最近跟工作夥伴討論到行銷的趨勢和概念,發現「演進」其實也是「回歸」:

行銷1.0以產品為核心

行銷2.0以顧客為核心

行銷3.0以溝通為核心

行銷4.0以感情為核心

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當人們從物質越來越走向心靈時,你「販賣的」到底是什麼呢?

這是在任何行銷策略前我們需先思考的事情。

 

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